據傳段永基曾經說(shuō)過，四通之(zhī)所以(yǐ)比不(bù)上(shàng)聯想，在(zài)于(yú)柳傳志給自己選對了(le／liǎo)兩個(gè)人(rén)：楊元慶和(hé / huò)郭爲(wéi / wèi)，或有一(yī / yì ／yí)些偏頗，但也(yě)說(shuō)明了(le／liǎo)，聯想的(de)帥才确實是(shì)成就(jiù)今天聯想的(de)一(yī / yì ／yí)個(gè)重要(yào / yāo)因素之(zhī)一(yī / yì ／yí)。

人(rén)力資源管理是(shì)聯想集團的(de)管理核心。——楊元慶

在(zài)聯想的(de)早期，首要(yào / yāo)的(de)是(shì)求生存，我比創業夥伴們對企業的(de)認識要(yào / yāo)深一(yī / yì ／yí)些，市場感覺要(yào / yāo)好一(yī / yì ／yí)點，因此，那個(gè)時(shí)期我個(gè)人(rén)拍闆決斷的(de)情況要(yào / yāo)多一(yī / yì ／yí)些。後來(lái)，生存問題基本解決了(le／liǎo)，企業要(yào / yāo)求發展，這(zhè)時(shí)候我就(jiù)開始注意培養接班人(rén)問題。——柳傳志

一(yī / yì ／yí)、 孵化第一(yī / yì ／yí)式 “紮鞋墊法”

培養戰略型人(rén)才跟培養優秀的(de)裁縫師是(shì)同樣的(de)道(dào)理，不(bù)能一(yī / yì ／yí)開始就(jiù)給他(tā)一(yī / yì ／yí)塊上(shàng)等毛料做西服，而(ér)是(shì)應該讓他(tā)從縫鞋墊做起。鞋墊做好了(le／liǎo)再做短褲，然後再做長褲、襯衣，最後才是(shì)做西裝。不(bù)能拔苗助長，操之(zhī)過急。——柳傳志語錄

即使是(shì)帥才，也(yě)是(shì)從最基本的(de)工作，一(yī / yì ／yí)步步做起，待到(dào)經驗和(hé / huò)能力都達到(dào)時(shí)，再給予更高的(de)平台。

神州數碼總裁郭爲(wéi / wèi)，做聯想副總裁時(shí)不(bù)過30歲出(chū)頭，但他(tā)在(zài)聯想同樣是(shì)從秘書做起，崗位先後變動達十餘次，每個(gè)崗位都有不(bù)同類型的(de)業務内容。按郭爲(wéi / wèi)的(de)說(shuō)法，他(tā)的(de)工作是(shì)從給老闆開車門、拎皮箱開始的(de)。後來(lái)離開秘書崗位，到(dào)隻有五個(gè)人(rén)的(de)公關部做經理。一(yī / yì ／yí)年後又去做集團辦公室的(de)主任經理。在(zài)之(zhī)後的(de)幾年裏，他(tā)做過業務部門的(de)總經理、企業部的(de)總經理，負責過财務部門的(de)工作，被派到(dào)廣東惠州聯想集團新建的(de)生産基地(dì / de)，學習蓋廠房，也(yě)去過香港聯想負責投資事務。

而(ér)楊元慶1988年到(dào)聯想集團從推銷員做起，兩年後成爲(wéi / wèi)當時(shí)一(yī / yì ／yí)個(gè)不(bù)太重要(yào / yāo)的(de)業務部CAD部門的(de)經理。做業務部經理的(de)時(shí)候，楊元慶利用與美國(guó)惠普公司的(de)業務往來(lái)關系潛心學習惠普公司的(de)管理，不(bù)僅使任職部門的(de)營業額快速增長，而(ér)且帶出(chū)一(yī / yì ／yí)支十分優秀的(de)隊伍，由于(yú)工作出(chū)色，後調到(dào)聯想最重要(yào / yāo)的(de)微機事業部做總經理。在(zài)微機事業部，楊元慶帶領一(yī / yì ／yí)群人(rén)不(bù)斷拼搏，使聯想電腦市場份額在(zài)兩年間獲得大(dà)的(de)飛躍，又逐漸被委以(yǐ)重任。就(jiù)這(zhè)樣，一(yī / yì ／yí)步一(yī / yì ／yí)步才登上(shàng)聯想集團總裁的(de)位置。

柳傳志陪養楊元慶，郭爲(wéi / wèi)的(de)做法，第一(yī / yì ／yí)是(shì)讓帥才們逐漸參與決策，參與管理，這(zhè)樣一(yī / yì ／yí)方面在(zài)價值觀、思想方法甚至工作技巧等諸方面求得一(yī / yì ／yí)緻；另一(yī / yì ／yí)方面要(yào / yāo)求他(tā)們不(bù)能當被動式接受、傳遞的(de)齒輪，而(ér)是(shì)要(yào / yāo)當主動思考，創造執行的(de)發動機，可以(yǐ)指導，但絕不(bù)代替他(tā)們自己。第二要(yào / yāo)點就(jiù)是(shì)先把責權利說(shuō)清楚，然後放手給他(tā)們以(yǐ)機會和(hé / huò)舞台，讓他(tā)們在(zài)工作中鍛煉成長起來(lái)。

這(zhè)樣好處就(jiù)出(chū)來(lái)了(le／liǎo)，一(yī / yì ／yí)是(shì)群策群力，企業能避免大(dà)的(de)決策失誤和(hé / huò)經營震蕩；二是(shì)帥才們有職有權，積極性能調動起來(lái)；三是(shì)他(tā)們獨當一(yī / yì ／yí)面後，而(ér)柳傳志也(yě)能騰出(chū)時(shí)間和(hé / huò)精力思考一(yī / yì ／yí)些關乎公司發展的(de)更重大(dà)、更長遠的(de)問題。

二、 孵化第二式 “賽馬法”

隻有在(zài)賽馬中才能識别好馬，才能發現千裏馬。

折騰是(shì)檢驗人(rén)才的(de)唯一(yī / yì ／yí)标準。

培養年輕人(rén)主要(yào / yāo)是(shì)考慮把事業做大(dà).我用的(de)方法就(jiù)是(shì)讓他(tā)們參與管理。

——柳傳志語錄

聯想培養帥才的(de)第二個(gè)方法是(shì)從賽馬中識别好馬。在(zài)聯想看來(lái)，最好的(de)認識人(rén)才和(hé / huò)培養人(rén)才的(de)方法就(jiù)是(shì)讓他(tā)做事。

聯想“賽馬法”包括三個(gè)方面的(de)含義：

1.要(yào / yāo)有“賽場”，即爲(wéi / wèi)帥才提供合适的(de)崗位;

2.要(yào / yāo)有“跑道(dào)”劃分，不(bù)能亂哄哄擠作一(yī / yì ／yí)團，必須引導他(tā)們有秩序地(dì / de)競争;

3.要(yào / yāo)制訂比賽規則，即建立一(yī / yì ／yí)套較爲(wéi / wèi)科學的(de)績效考核和(hé / huò)獎勵評估系統。

聯想從1994年開始，每到(dào)新年度的(de)3~4月間都會進行組織機構、業務結構的(de)調整。在(zài)這(zhè)些調整中，管理模式、人(rén)員變動都極大(dà)。通過“折騰”，聯想給員工提供盡可能多的(de)競争機會，在(zài)工作中嶄露頭角的(de)年輕人(rén)脫穎而(ér)出(chū)，而(ér)那些固步自封，跟不(bù)上(shàng)時(shí)代變化的(de)人(rén)就(jiù)會被淘汰――這(zhè)就(jiù)是(shì)“在(zài)賽馬中識别好馬”。

早在(zài)上(shàng)世紀九十年代初，聯想就(jiù)開始實施在(zài)賽馬中識别好馬的(de)策略。當時(shí)聯想人(rén)員的(de)年齡結構存在(zài)着一(yī / yì ／yí)個(gè)很大(dà)的(de)矛盾，最初創業的(de)一(yī / yì ／yí)代當時(shí)約占總人(rén)數的(de)40%，平均年齡在(zài)46歲以(yǐ)上(shàng)，年齡最小的(de)也(yě)有40歲以(yǐ)上(shàng);另外60%是(shì)剛從學校畢業或從社會上(shàng)招聘來(lái)的(de)，平均年齡在(zài)26歲左右，年齡最大(dà)的(de)不(bù)超過30歲。而(ér)30歲到(dào)45歲這(zhè)個(gè)年齡層出(chū)現了(le／liǎo)空白。這(zhè)種情況可能會導緻兩種後果：一(yī / yì ／yí)是(shì)五年之(zhī)後，也(yě)就(jiù)是(shì)當老一(yī / yì ／yí)代聯想人(rén)需要(yào / yāo)退居二線的(de)時(shí)候，聯想可能會後繼乏人(rén);二是(shì)五年之(zhī)後，50多歲的(de)老一(yī / yì ／yí)代聯想人(rén)雖沒有退居二線，但計算機界的(de)競争日新月異，從觀念上(shàng)、從市場競争上(shàng)，聯想可能會掉隊。

聯想意識到(dào)了(le／liǎo)這(zhè)一(yī / yì ／yí)點後，便開始不(bù)斷地(dì / de)把年輕人(rén)推到(dào)前面。在(zài)1990、1991年這(zhè)兩年裏，雖然遇到(dào)了(le／liǎo)很大(dà)的(de)阻力和(hé / huò)困難，雖然年輕人(rén)還沒獲得大(dà)家的(de)認可，聯想在(zài)用人(rén)、選拔人(rén)才時(shí)始終貫徹這(zhè)一(yī / yì ／yí)策略。

楊元慶和(hé / huò)郭爲(wéi / wèi)也(yě)正是(shì)在(zài)這(zhè)個(gè)時(shí)候開始不(bù)斷提拔的(de)，1990年郭爲(wéi / wèi)任聯想業務二部總經理，1991年楊元慶任聯想CAD部門的(de)總經理。于(yú)是(shì)乎，好馬們開始顯山露水了(le／liǎo)。

三、 孵化第三式 “索骥法”

接班人(rén)問題要(yào / yāo)早做考慮。

辦公司就(jiù)是(shì)辦人(rén)。

不(bù)光要(yào / yāo)看到(dào)前門臉，還要(yào / yāo)看到(dào)後腦勺。

德才兼備最好，實在(zài)不(bù)能兼得的(de)時(shí)候，應該将“德”放在(zài)第一(yī / yì ／yí)位。一(yī / yì ／yí)流的(de)人(rén)才都是(shì)善于(yú)總結的(de)。

——柳傳志語錄

聯想在(zài)創業初期，對人(rén)才的(de)能力素質尚未進行深入的(de)分析，沒有成型的(de)領導素質模型，但有個(gè)樸素的(de)要(yào / yāo)求“德才兼備”，就(jiù)是(shì)說(shuō)既要(yào / yāo)有業務能力做出(chū)業績，也(yě)要(yào / yāo)有好的(de)品德，而(ér)且德是(shì)放在(zài)第一(yī / yì ／yí)位的(de)。

到(dào)了(le／liǎo)80年代末，聯想開始将人(rén)才分成“三個(gè)層次”：

(1)好員工：有責任心，能獨立完成本職工作的(de)人(rén);

(2)骨幹或經理：有責任心和(hé / huò)上(shàng)進心，能帶領一(yī / yì ／yí)班人(rén)完成工作的(de)人(rén);

(3)領軍人(rén)物(也(yě)即帥才)：有責任心、上(shàng)進心、事業心，能帶領一(yī / yì ／yí)個(gè)團隊、制定戰略，并将戰略推向成功的(de)人(rén)。

對于(yú)帥才細化成了(le／liǎo)十項全能：

1.很強的(de)适應能力。

2.很強的(de)學習能力。

3.很強的(de)總結能力。

4.很強的(de)溝通能力。

5.很強的(de)決策能力。

6.正确認識自我的(de)能力。

7.顧全大(dà)局。

8.實事求是(shì)。

9.敢于(yú)承擔風險，敢于(yú)面對困難。

10.勤奮、吃苦。

聯想認爲(wéi / wèi)以(yǐ)上(shàng)10個(gè)項目中，首先應是(shì)适應能力。一(yī / yì ／yí)個(gè)年輕人(rén)要(yào / yāo)想發展，很多情況下不(bù)是(shì)由你選擇環境，而(ér)一(yī / yì ／yí)定是(shì)你适應環境，當環境認可你時(shí)，你再認可環境，這(zhè)樣才能發展。現在(zài)很多年輕人(rén)眼高手低，缺乏這(zhè)一(yī / yì ／yí)素質。

楊元慶當初是(shì)抱着做技術工作的(de)想法進入聯想的(de)，進去後才發現自己原來(lái)是(shì)要(yào / yāo)每天往外跑做銷售。結果性格内向言語不(bù)算流暢的(de)楊元慶接下這(zhè)工作幹了(le／liǎo)起來(lái)，最後一(yī / yì ／yí)直做到(dào)了(le／liǎo)總裁。其适應能力不(bù)可謂不(bù)強。

而(ér)91年楊元慶所去的(de)CAD部實際上(shàng)主要(yào / yāo)代理銷售惠普公司的(de)繪圖儀。楊元慶從惠普繪圖儀的(de)銷售中，學會了(le／liǎo)除了(le／liǎo)零售和(hé / huò)批發之(zhī)外的(de)另一(yī / yì ／yí)種銷售模式：代理和(hé / huò)分銷。楊元慶從中受到(dào)了(le／liǎo)很大(dà)啓發。他(tā)開始構想以(yǐ)聯想爲(wéi / wèi)中心的(de)銷售網絡。也(yě)就(jiù)是(shì)在(zài)楊元慶上(shàng)任的(de)這(zhè)個(gè)月，聯想CAD部與中關村的(de)一(yī / yì ／yí)家公司簽訂了(le／liǎo)代理分銷售合同，從此，中國(guó)IT業誕生了(le／liǎo)真正意義上(shàng)的(de)分銷商。楊元慶以(yǐ)這(zhè)種銷售模式使得CAD的(de)銷售業績持續上(shàng)升，1992年比上(shàng)一(yī / yì ／yí)年增加了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)倍，1993年又比1992年增加了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)倍，由1991年的(de)3000萬元達到(dào)1993年的(de)2.3億元。正所謂青出(chū)于(yú)藍勝于(yú)藍，這(zhè)種學習自hp的(de)模式，也(yě)是(shì)後來(lái)聯想在(zài)中國(guó)大(dà)地(dì / de)屢屢打敗hp、IBM的(de)強大(dà)工具。

楊元慶在(zài)CAD部的(de)成功，顯示了(le／liǎo)他(tā)的(de)天賦，那就(jiù)是(shì)善于(yú)适應環境、善于(yú)學習，善于(yú)總結經驗，善于(yú)發現，又善于(yú)應用。聯想也(yě)是(shì)在(zài)企業不(bù)斷的(de)發展成長中，逐步完善自己對帥才的(de)要(yào / yāo)求，形成系統的(de)職業素質要(yào / yāo)求。最後通過這(zhè)個(gè)成熟的(de)模型，聯想先後發掘了(le／liǎo)陳紹鵬、劉軍等新一(yī / yì ／yí)代的(de)帥才。