【工作交流】領導力的(de)理解:領導者≠老闆
發布日期:2021-01-12
把領導力和(hé / huò)職務權威區分開來(lái),是(shì)我們準确定義和(hé / huò)理解領導力核心的(de)一(yī / yì /yí)個(gè)要(yào / yāo)點。在(zài)領導力這(zhè)個(gè)主題上(shàng),人(rén)們有着強烈成見,曆史有着強大(dà)影響,思維和(hé / huò)行動的(de)習慣由來(lái)已久。
如果我們了(le/liǎo)解領導力的(de)層級,便能準确理解領導力、領導者和(hé / huò)老闆的(de)關系,能更好的(de)發揮影響力和(hé / huò)提升領導力潛能。
第一(yī / yì /yí)層:職務權威——人(rén)們因爲(wéi / wèi)必須這(zhè)樣做而(ér)跟随你
這(zhè)是(shì)領導力的(de)基本層次,你隻有由頭銜和(hé / huò)職務而(ér)帶來(lái)的(de)影響力。停留在(zài)此階段的(de)人(rén),争奪管理權、分工和(hé / huò)組織圖表。除非這(zhè)些事物演變成權力和(hé / huò)影響力的(de)基礎,否則它們并非負面,然而(ér)它們卻是(shì)領導力技巧的(de)糟糕替代品。
一(yī / yì /yí)個(gè)人(rén)或許因爲(wéi / wèi)被派到(dào)某個(gè)職位而(ér)“掌控局面”。身處那樣的(de)職位,他(tā)也(yě)許會擁有權力。然而(ér)真正的(de)領導力并不(bù)僅是(shì)擁有權力而(ér)已,也(yě)不(bù)僅是(shì)有技術訓練與遵守适當的(de)程序。真正的(de)領導力是(shì)成爲(wéi / wèi)一(yī / yì /yí)個(gè)别人(rén)樂意且有信心跟随的(de)人(rén)。一(yī / yì /yí)個(gè)真正的(de)領導者了(le/liǎo)解老闆和(hé / huò)領導者之(zhī)間的(de)差異:老闆驅使員工,領導者指導員工;老闆依賴權威,領導者依賴善意;老闆激發恐懼,領導者激發熱情;老闆說(shuō)“我”,領導者說(shuō)“我們”;老闆處理由問題而(ér)來(lái)的(de)責備,領導者解決問題。
第二層:認可信賴——人(rén)們因爲(wéi / wèi)願意而(ér)跟随你
聯邦快遞創始人(rén)弗雷德·史密斯(Fred Smith)認爲(wéi / wèi):“領導力是(shì)讓人(rén)們在(zài)未被強迫的(de)情形下爲(wéi / wèi)你工作。”當你進入影響力的(de)第二層次時(shí),就(jiù)會出(chū)現這(zhè)種情況。除非人(rén)們知道(dào)你多在(zài)乎他(tā)們,他(tā)們才會在(zài)乎你知道(dào)多少。領導力從心開始,而(ér)非從頭開始。領導力因一(yī / yì /yí)個(gè)有意義的(de)人(rén)際關系而(ér)繁榮,而(ér)非更多的(de)刻闆規則。
一(yī / yì /yí)個(gè)位于(yú)認可層次的(de)人(rén),将以(yǐ)相互間的(de)關系來(lái)領導。他(tā)們思考的(de)不(bù)是(shì)“啄食次序”,而(ér)是(shì)人(rén)的(de)發展。在(zài)這(zhè)個(gè)層次,領導者付出(chū)時(shí)間、精力,且特别留意跟随者的(de)需求和(hé / huò)渴望。
那些無法建立穩固、持久的(de)人(rén)際關系的(de)人(rén),很快便會發現,他(tā)們也(yě)無法維持長遠有效的(de)領導力。毋庸置疑,你不(bù)當領導,仍可以(yǐ)愛人(rén)們,然而(ér)你卻無法不(bù)愛他(tā)人(rén)而(ér)領導他(tā)們。
第三層:成果導向——人(rén)們因爲(wéi / wèi)你爲(wéi / wèi)組織做的(de)一(yī / yì /yí)切而(ér)跟随你
在(zài)這(zhè)個(gè)層次,事情開始發生,而(ér)且是(shì)好事情——營業額增加,士氣高昂,員工流動率低,需求能滿足,目标也(yě)被實現。伴随着成長而(ér)來(lái)的(de)是(shì)“強大(dà)的(de)動勢”,帶領與影響他(tā)人(rén)充滿樂趣,付出(chū)很少力氣就(jiù)能解決問題,統計數據定期被人(rén)們分享和(hé / huò)更新。所有人(rén)都是(shì)結果導向。事實上(shàng),結果是(shì)工作活動的(de)主要(yào / yāo)因素。
第二層與第三層最主要(yào / yāo)的(de)差異是(shì),在(zài)關系層次中,人(rén)們隻是(shì)因爲(wéi / wèi)想在(zài)一(yī / yì /yí)起而(ér)在(zài)一(yī / yì /yí)起,沒有其他(tā)目的(de)。而(ér)在(zài)成果層次中,人(rén)們走在(zài)一(yī / yì /yí)起是(shì)爲(wéi / wèi)了(le/liǎo)達成一(yī / yì /yí)件事情。他(tā)們願意聚在(zài)一(yī / yì /yí)起,但他(tā)們更喜歡在(zài)一(yī / yì /yí)起完成某件事情。換句話說(shuō),他(tā)們是(shì)成果導向的(de)人(rén)。
第四層:授予能力——人(rén)們因爲(wéi / wèi)你爲(wéi / wèi)他(tā)們做的(de)一(yī / yì /yí)切而(ér)跟随你
領導者之(zhī)所以(yǐ)優秀,并不(bù)是(shì)因爲(wéi / wèi)他(tā)或她的(de)權力,而(ér)是(shì)因爲(wéi / wèi)他(tā)或她賦予他(tā)人(rén)力量的(de)能力。沒有後繼者,就(jiù)沒有成功可言。一(yī / yì /yí)個(gè)勞動者的(de)職責是(shì)自己完成工作,一(yī / yì /yí)個(gè)領導者的(de)責任是(shì)培養他(tā)人(rén)完成工作。真正的(de)領導者被認同,是(shì)因爲(wéi / wèi)他(tā)的(de)下屬都可以(yǐ)展示出(chū)持續不(bù)斷的(de)優異表現。
在(zài)領導者的(de)指導下,跟随者的(de)個(gè)人(rén)成長,使他(tā)對領導者的(de)忠誠度達到(dào)最高值。請留意這(zhè)個(gè)階梯式發展:在(zài)第二層,跟随者愛戴領導者;在(zài)第三層,跟随者敬佩領導者;在(zài)第四層,跟随者對領導者忠誠。爲(wéi / wèi)什麽呢?你協助跟随者個(gè)人(rén)成長,而(ér)赢得了(le/liǎo)人(rén)心。
圍繞着你的(de)領導力核心,應該都是(shì)你親自影響,或者以(yǐ)某種形式幫助其成長的(de)人(rén)。這(zhè)種情形發生的(de)時(shí)候,你最親近的(de)人(rén)以(yǐ)及那些和(hé / huò)你主要(yào / yāo)領導者接觸的(de)人(rén),都将會表現出(chū)對你的(de)愛戴與忠誠。