先來(lái)看一(yī / yì ／yí)則小故事——賣辣椒的(de)人(rén)，恐怕經常會碰到(dào)這(zhè)樣一(yī / yì ／yí)個(gè)衆所周知的(de)問題，那就(jiù)是(shì)不(bù)斷會有買主問“你這(zhè)辣椒辣嗎？”答“辣”吧，也(yě)許買辣椒的(de)人(rén)是(shì)個(gè)怕辣的(de)，立刻走人(rén)；答“不(bù)辣”吧，也(yě)許買辣椒的(de)人(rén)是(shì)個(gè)喜歡吃辣的(de)，生意還是(shì)做不(bù)成。怎麽辦？我一(yī / yì ／yí)天沒事，就(jiù)站在(zài)一(yī / yì ／yí)個(gè)賣辣椒婦女的(de)三輪車旁，看她是(shì)怎樣解決這(zhè)個(gè)二律背反難題的(de)。趁着眼前沒有買主，我自作聰明地(dì / de)對她說(shuō)：“你把辣椒分成兩堆吧，有人(rén)要(yào / yāo)辣的(de)你就(jiù)說(shuō)這(zhè)堆是(shì)，要(yào / yāo)不(bù)辣的(de)你就(jiù)說(shuō)那堆是(shì)。”沒想到(dào)賣辣椒的(de)婦女卻隻笑了(le／liǎo)笑，輕聲說(shuō)：“用不(bù)着！”說(shuō)着就(jiù)來(lái)了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)個(gè)買主，問的(de)果然是(shì)那句老話“辣椒辣嗎？”賣辣椒的(de)婦女很肯定地(dì / de)告訴他(tā)：“顔色深的(de)辣，顔色淺的(de)不(bù)辣！”買主信以(yǐ)爲(wéi / wèi)真，挑好辣椒付過錢，滿意地(dì / de)走了(le／liǎo)。也(yě)不(bù)知今天是(shì)怎麽回事，大(dà)部分人(rén)都是(shì)買不(bù)辣的(de)，不(bù)一(yī / yì ／yí)會兒，顔色淺的(de)辣椒所剩無幾了(le／liǎo)。我于(yú)是(shì)又說(shuō)：“把剩下的(de)辣椒分成兩堆吧！不(bù)然就(jiù)不(bù)好賣了(le／liǎo)！”然而(ér)，賣辣椒的(de)婦女仍是(shì)笑着搖搖頭，說(shuō)：“用不(bù)着！”又一(yī / yì ／yí)個(gè)買主來(lái)了(le／liǎo)，問：“辣椒辣嗎？”賣辣椒的(de)婦女看了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)眼自己的(de)辣椒，信口答到(dào)：“長的(de)辣，短的(de)不(bù)辣！” 果然，買主就(jiù)按照她的(de)分類标準開始挑起來(lái)。這(zhè)一(yī / yì ／yí)輪的(de)結果是(shì)，長辣椒很快告罄。看着剩下的(de)都是(shì)深顔色的(de)短辣椒，我沒有再說(shuō)話，心想：這(zhè)回看你還有什麽說(shuō)法？沒想到(dào)，當又一(yī / yì ／yí)個(gè)買主問“辣椒辣嗎？”的(de)時(shí)候，賣辣椒的(de)婦女信心十足地(dì / de)回答：“硬皮的(de)辣，軟皮的(de)不(bù)辣！”我暗暗佩服，可不(bù)是(shì)嘛，被太陽曬了(le／liǎo)半天，确實有很多辣椒因失水變得軟綿綿了(le／liǎo)。幾輪下來(lái)，賣辣椒的(de)婦女最終把所有辣椒都賣完了(le／liǎo)，臨走時(shí)對我說(shuō)：“你說(shuō)的(de)那個(gè)辦法賣辣椒的(de)人(rén)都知道(dào)，而(ér)我的(de)辦法隻有我自己知道(dào)！”我忽然有所頓悟：生活中的(de)智慧可以(yǐ)被寫成書，但你不(bù)能簡單地(dì / de)照著書上(shàng)寫的(de)智慧去生活，因爲(wéi / wèi)生活是(shì)鮮活而(ér)靈動的(de)！不(bù)要(yào / yāo)在(zài)智慧中夾雜着傲慢，不(bù)要(yào / yāo)使謙虛缺乏智慧。這(zhè)則故事告訴我們——銷售所面對的(de)客戶，需求總是(shì)形形色色。作爲(wéi / wèi)銷售人(rén)員，我們采取的(de)銷售方法，不(bù)能一(yī / yì ／yí)味按照書本上(shàng)的(de)内容或别人(rén)提供的(de)老辦法，依葫蘆畫瓢，照本宣科。面對不(bù)同的(de)客戶需要(yào / yāo)，銷售需清楚地(dì / de)知道(dào)，自己要(yào / yāo)賣的(de)是(shì)什麽。銷售賣什麽？1、生客賣的(de)是(shì)禮貌；2、熟客賣的(de)是(shì)熱情；3、急客賣的(de)是(shì)效率；4、慢客賣的(de)是(shì)耐心；5、有錢賣的(de)是(shì)尊貴；6、沒錢賣的(de)是(shì)實惠；7、時(shí)髦賣的(de)是(shì)時(shí)尚；8、專業賣的(de)是(shì)專業；9、豪客賣的(de)是(shì)仗義；10、小氣賣的(de)是(shì)利益；11、享受型賣的(de)是(shì)服務；12、虛榮的(de)客戶賣的(de)是(shì)榮譽；13、挑剔型賣的(de)是(shì)細節；14、随和(hé / huò)型賣的(de)是(shì)認同感；15、猶豫型客戶賣的(de)是(shì)保障。2020，祝各位銷售精英，工作順利，業績滿滿！