【工作交流】6種方法讓你說(shuō)話感覺有領導力
發布日期:2020-07-06
說(shuō)話像個(gè)領導,不(bù)要(yào / yāo)誤解爲(wéi / wèi)中國(guó)人(rén)常認爲(wéi / wèi)的(de)官腔。這(zhè)裏的(de)“領導”是(shì)指語言上(shàng)讓人(rén)感到(dào)信服,感到(dào)有力量,其實更準确的(de)是(shì)指你的(de)領導力,有效的(de)領導力是(shì)需要(yào / yāo)語言的(de)操練的(de)。
領導者需要(yào / yāo)關注,并且練習他(tā)們語言的(de)質量、特點以(yǐ)及有力量,對于(yú)創業者而(ér)言,交流是(shì)特别關鍵的(de)。一(yī / yì /yí)個(gè)創始人(rén)的(de)個(gè)人(rén)領導力和(hé / huò)同在(zài)對于(yú)他(tā)所在(zài)的(de)團隊的(de)意義和(hé / huò)方向都是(shì)關鍵的(de),但這(zhè)種“特殊”的(de)領導語言并不(bù)是(shì)天生的(de),而(ér)是(shì)通過後天練習所具備一(yī / yì /yí)種技能,有幾種方法可以(yǐ)有效并迅速地(dì / de)讓領導改善他(tā)們的(de)語言和(hé / huò)交流。
明白領導力語言的(de)特殊性
領導力語言服務于(yú)特别的(de)目的(de),他(tā)們不(bù)同于(yú)非領導力角色時(shí)的(de)語言。你的(de)交流有責任提供現在(zài)和(hé / huò)未來(lái)的(de)意圖,解釋複雜的(de)交易,展現面對不(bù)利情形下的(de)決心,清楚了(le/liǎo)表達其他(tā)人(rén)沒有注意到(dào)的(de)事情,拜訪那些支持承諾和(hé / huò)标準的(de)組織,灌輸目的(de)和(hé / huò)靈感。這(zhè)些都不(bù)是(shì)平淡的(de)、随便的(de)和(hé / huò)模糊的(de)語言可以(yǐ)實現的(de)。
在(zài)你的(de)下一(yī / yì /yí)次領導力會議前,認真選擇你要(yào / yāo)說(shuō)的(de)話,要(yào / yāo)明确、具體,能夠喚起他(tā)們,在(zài)你信任的(de)人(rén)面前大(dà)聲的(de)預演。看看他(tā)們聽起來(lái)的(de)感覺如何?領導力語言,有他(tā)的(de)特性,必須是(shì)鼓舞士氣的(de),也(yě)是(shì)大(dà)膽的(de),你必須對這(zhè)些需求感覺自然。
知道(dào)你想要(yào / yāo)什麽
太多的(de)領導者不(bù)知道(dào)說(shuō)什麽,是(shì)因爲(wéi / wèi)他(tā)們不(bù)知道(dào)想要(yào / yāo)什麽。無論是(shì)正式的(de)還是(shì)非正式的(de)表态之(zhī)前,問自己,“接下來(lái)會怎樣?我想要(yào / yāo)什麽?”
如果你不(bù)知道(dào)自己想要(yào / yāo)什麽,你應該保持安靜,直到(dào)你準備清楚表達組織更寬泛的(de)見解。
非常小心的(de)使用“但是(shì)”
“但是(shì)”是(shì)一(yī / yì /yí)個(gè)反駁性的(de)連詞,如果你的(de)意圖是(shì)積極的(de),不(bù)要(yào / yāo)使用在(zài)積極的(de)詞組後面。“但是(shì)”表示,之(zhī)前無論什麽出(chū)現,都不(bù)是(shì)完全有效的(de)。常見的(de)表述,“我喜歡你的(de)項目,但是(shì)....”,這(zhè)就(jiù)對喜歡的(de)真誠性表示了(le/liǎo)懷疑,強調了(le/liǎo)發言者想改變的(de)。
當一(yī / yì /yí)個(gè)領導說(shuō),“謝謝你的(de)反饋,但是(shì)我想...”這(zhè)句話通常給人(rén)的(de)印象是(shì),“我不(bù)理解你說(shuō)的(de),我們會按照我的(de)想法做。”更好的(de)表述是(shì),“我考慮你的(de)反饋,并且仍舊堅持我的(de)決定。”相似地(dì / de),一(yī / yì /yí)個(gè)領導會對一(yī / yì /yí)個(gè)團隊進行演講,“這(zhè)個(gè)團隊上(shàng)個(gè)季度完成的(de)很棒,但是(shì)現在(zài)我們必須專注。”更好的(de)表達是(shì),“你們上(shàng)個(gè)季度的(de)卓越表現隻是(shì)我們需要(yào / yāo)的(de)推動力,因爲(wéi / wèi)這(zhè)個(gè)季度會有更大(dà)的(de)挑戰。”不(bù)用“但是(shì)”,用“并且”、“然而(ér)”、“除了(le/liǎo)”或者“也(yě)就(jiù)是(shì)說(shuō)”。
少用最高級詞語
當過分使用最高級的(de)詞語,如:“令人(rén)驚異的(de)”、“極好的(de)”、“難以(yǐ)置信的(de)”、“史詩”,其實事實上(shàng)往往并非如此。不(bù)要(yào / yāo)對你所帶領的(de)團隊用類似“極好的(de)”的(de)詞彙,可以(yǐ)用“做的(de)不(bù)錯。”
過度使用這(zhè)些詞彙會讓你的(de)團隊形成誇大(dà)其詞的(de)風氣,多引導他(tā)把話講清楚、調查明晰、多引用正确的(de)數據等等。
當一(yī / yì /yí)個(gè)領導老一(yī / yì /yí)套地(dì / de)将普通的(de)事情,描繪成非凡的(de),他(tā)就(jiù)形成了(le/liǎo)讓每件事都是(shì)同樣的(de)模式。不(bù)要(yào / yāo)使用這(zhè)樣套路式的(de)講話,嘗試着用簡單的(de)語言解釋行爲(wéi / wèi)和(hé / huò)反應。
停止用升調語氣
在(zài)語言中,在(zài)一(yī / yì /yí)句陳述句結尾用升調含有一(yī / yì /yí)種諷刺性的(de)意思。也(yě)許很多沒有注意到(dào)這(zhè)個(gè)壞習慣,而(ér)作爲(wéi / wèi)領導者需要(yào / yāo)在(zài)意這(zhè)些語言和(hé / huò)語調。
升調的(de)習慣是(shì)傳遞缺少确信、紀律和(hé / huò)專注力。對于(yú)這(zhè)樣的(de)情況,要(yào / yāo)絕對禁止!
不(bù)要(yào / yāo)反悔
當談到(dào)重要(yào / yāo)的(de)和(hé / huò)困難的(de)話題時(shí),非常容易說(shuō)那種模淩兩可的(de)話語。這(zhè)是(shì)可以(yǐ)理解的(de),對于(yú)躲避做最清楚的(de),最強有力的(de)論述,因爲(wéi / wèi)所有口頭的(de)承諾要(yào / yāo)求你有一(yī / yì /yí)定的(de)勇氣。
領導們有時(shí)通過這(zhè)樣的(de)陳述來(lái)“反悔”,“它有點取決于(yú)這(zhè)個(gè)團隊。”或者“這(zhè)個(gè)情形有點難。”抵制用這(zhè)樣慢吞吞語言的(de)誘惑。通過更充分地(dì / de)表達你需要(yào / yāo)的(de),和(hé / huò)想說(shuō)的(de),使用更清楚的(de)語言來(lái)增加你的(de)勇氣。
稱呼一(yī / yì /yí)個(gè)物體用它正确的(de)名字,對于(yú)情形也(yě)是(shì)如此。謹慎地(dì / de)使用具體的(de)和(hé / huò)正确的(de)語言,清晰就(jiù)随之(zhī)而(ér)來(lái)。一(yī / yì /yí)個(gè)人(rén),或者和(hé / huò)其他(tā)人(rén)一(yī / yì /yí)起練習你的(de)演講,并且在(zài)演講時(shí)大(dà)聲的(de)說(shuō)出(chū)來(lái),能不(bù)斷提升你的(de)堅定與勇氣。
确實,領導力很大(dà)程度表現在(zài)語言上(shàng)。人(rén)們常常會通過領導的(de)講話,來(lái)判斷一(yī / yì /yí)個(gè)人(rén)的(de)領導力水平。謹慎你的(de)遣詞造句,樹立你的(de)領導力威信。