【工作交流】提高領導力的(de)五個(gè)關鍵素質
發布日期:2020-12-29
忘記老套的(de)領導形象吧——一(yī / yì /yí)個(gè)沉默寡言,身着灰色西服挎着公文包的(de)人(rén)。如今,形形色色的(de)領導者比比皆是(shì)。例如,在(zài)校内,她是(shì)穿着藍色牛仔褲的(de)營銷專業的(de)大(dà)學生,在(zài)外,則是(shì)負責一(yī / yì /yí)個(gè)大(dà)型電子(zǐ)商務公司的(de)領導人(rén);在(zài)重要(yào / yāo)的(de)新産品展示會的(de)他(tā),也(yě)許就(jiù)是(shì)下一(yī / yì /yí)個(gè)“史蒂夫喬布斯”。
來(lái)自美國(guó)紐約市的(de)卡耐基訓練公司,是(shì)一(yī / yì /yí)家在(zài)全球久負盛名的(de)培訓機構。其公司董事長兼總裁彼得·韓铎曾表示:“根據我們的(de)研究表明,管理層的(de)形象并不(bù)重要(yào / yāo),而(ér)真正重要(yào / yāo)的(de)是(shì)管理者能夠擁有足夠的(de)熱情來(lái)對待工作,能夠給員工灌輸足夠的(de)信心和(hé / huò)鼓舞帶動周圍所有的(de)人(rén)。”
如今,不(bù)同的(de)管理者分别從事着不(bù)同的(de)行業,如何培養卓越的(de)領導能力顯然是(shì)一(yī / yì /yí)項艱巨的(de)任務。現在(zài),彼得·韓铎将分享在(zài)瞬息萬變的(de)今天如何提高領導力的(de)五大(dà)要(yào / yāo)點。
勇于(yú)面對挑戰
每一(yī / yì /yí)位偉大(dà)的(de)領導者都擁有足夠的(de)勇氣來(lái)面對各式各樣的(de)挑戰,并且能夠妥善、公正的(de)處理它。無論是(shì)帶領企業走出(chū)低谷,還是(shì)率領員工重回正軌,傑出(chū)的(de)領導人(rén)都會坦然的(de)面對。與員工建立良好的(de)溝通機制,定期的(de)讓員工了(le/liǎo)解公司的(de)喜訊與面臨的(de)挑戰,這(zhè)将有助于(yú)增加他(tā)們對領導者的(de)信任。同時(shí),也(yě)減少員工對企業困境的(de)擔心和(hé / huò)憂慮。
“在(zài)私下的(de)流言蜚語通常要(yào / yāo)比真實的(de)情況糟糕10倍。”韓铎如實地(dì / de)說(shuō)。同時(shí)他(tā)認爲(wéi / wèi),“員工在(zài)面對困境時(shí),希望看到(dào)他(tā)們的(de)領導人(rén)勇敢的(de)、起到(dào)模範帶頭作用迎接挑戰。”
赢得信賴
通過領導對下屬員工的(de)重視和(hé / huò)信任,能夠促進員工對工作環境和(hé / huò)企業的(de)忠誠度。韓铎表示,增加彼此的(de)信任可以(yǐ)體現在(zài)以(yǐ)下三個(gè)方面。
第一(yī / yì /yí),對員工的(de)關心。讓你的(de)員工在(zài)公司工作環境裏産生興趣。不(bù)要(yào / yāo)窺測别人(rén)的(de)隐私,然而(ér)可以(yǐ)通過關心員工的(de)孩子(zǐ)和(hé / huò)家屬,拉近彼此的(de)距離。
第二,定期與下屬饒有興趣的(de)讨論他(tā)們的(de)職業規劃。
第三,當員工、銷售人(rén)員或者其他(tā)人(rén)員犯錯時(shí),不(bù)要(yào / yāo)憤怒地(dì / de)訓斥或者嚴厲地(dì / de)糾正他(tā)們的(de)錯誤。相反,應該心平氣和(hé / huò)地(dì / de)解釋或者給予積極的(de)鼓勵,同時(shí)指出(chū)什麽才是(shì)你所期望做到(dào)的(de)。當員工知道(dào)你并不(bù)會斥責他(tā)們的(de)時(shí)候,你得到(dào)利益最大(dà)化,從而(ér)赢得他(tā)們的(de)信賴。
表裏如一(yī / yì /yí)
如果你不(bù)是(shì)一(yī / yì /yí)個(gè)西裝派,那就(jiù)不(bù)是(shì)好了(le/liǎo)。韓铎說(shuō),如果你不(bù)是(shì)某種人(rén),而(ér)總是(shì)假裝你是(shì),那麽早晚你的(de)員工和(hé / huò)其他(tā)與公司有業務來(lái)往的(de)人(rén)會分辨出(chū)來(lái)的(de)。進而(ér),他(tā)們會懷疑你還有别的(de)事兒欺騙了(le/liǎo)他(tā)們。
如果一(yī / yì /yí)個(gè)人(rén)酷愛時(shí)髦、時(shí)尚的(de)鞋子(zǐ),那就(jiù)穿上(shàng)它們。如果你是(shì)一(yī / yì /yí)位熱情似火并且活潑搞笑的(de)主持人(rén),那你就(jiù)帶給觀衆歡樂吧。韓铎認爲(wéi / wèi),優秀的(de)領導人(rén)是(shì)懂得利用自己的(de)長處和(hé / huò)優勢爲(wéi / wèi)基準來(lái)發展個(gè)人(rén)領導風格的(de)。
獲得尊重
如果領導人(rén)的(de)行爲(wéi / wèi)、處事都合乎道(dào)德要(yào / yāo)求,在(zài)你希望别人(rén)做到(dào)的(de)那些要(yào / yāo)求,你自己率先成爲(wéi / wèi)楷模,那麽你就(jiù)能得到(dào)周圍人(rén)的(de)尊重。韓铎認爲(wéi / wèi),那些“說(shuō)得到(dào)做不(bù)到(dào)”的(de)領導者通常都不(bù)會獲得成功。
能做到(dào)這(zhè)一(yī / yì /yí)點的(de)領導者會讓員工和(hé / huò)其他(tā)股東們對公司感到(dào)驕傲,這(zhè)也(yě)是(shì)公司凝聚力的(de)源泉。此外,如果公司員工不(bù)贊同公司的(de)價值觀念和(hé / huò)領導層,那麽消費者也(yě)不(bù)會認同公司的(de)産品。
強烈的(de)求知欲
優秀的(de)領導者要(yào / yāo)時(shí)刻的(de)保持強烈的(de)求知欲,并且都對新鮮事物有好奇、好問之(zhī)心,爲(wéi / wèi)了(le/liǎo)不(bù)斷提高自己,他(tā)們總是(shì)尋找新的(de)理念、見解和(hé / huò)資訊。優秀的(de)領導者明白企業的(de)創新和(hé / huò)發展需要(yào / yāo)集思廣益,虛心的(de)向人(rén)請教,一(yī / yì /yí)直堅持不(bù)斷的(de)提高自己的(de)知識水平,隻有這(zhè)樣企業才會一(yī / yì /yí)直立于(yú)不(bù)敗之(zhī)地(dì / de)。
韓铎表示:“我認識的(de)大(dà)多數最成功的(de)領導者無一(yī / yì /yí)例外都是(shì)有求知欲的(de)人(rén)。他(tā)對他(tā)周圍的(de)事兒都抱有十足的(de)興趣,這(zhè)也(yě)是(shì)他(tā)們擁有非同常人(rén)的(de)洞察力的(de)根本原因。”